微信小程序即将上线两年时间,到目前为止,小程序已经成为新的营销渠道,不少眼光独到的企业都已经把自己的小程序流量运营起来了。提到小程序,我们得明确一个立场:目前来说,小程序的初衷是打通线上线下流量,为企业提供更好的客户服务。并非单纯为了线上引流的产品。
到目前为止,小程序仍然不断地引发了用户的争议,呼声最高的:“小程序是下一个流量风口”“小程序风口已过”等等。在这期间,有公司搭上小程序的快车,譬如同程艺龙,上市当天市值达到255亿港元;也有公司做了几十个小程序,但可惜最终无一引爆;还有不少企业,至今还在犹豫要不要入驻小程序。
微信在小程序仍然与公众号定位分明:不开放朋友圈分享,不能主动推送给客户。但是与公众号可以关联,可以推送模板消息,可以互相引流等。开利网络认为:小程序的开发要考虑用户到需求,从用户角度出发去开发小程序,营销推广也同样,不能骚扰,让用户感到厌烦是不能越过的红线。小程序并不希望小程序最终变成营销推动的、恶意刷屏营销的平台,此先,微信更改了多个分享规则,用以遏制这种情况的发生。小程序不仅可以为线上的用户服务,也可以打通线下服务,整个生态能力,需要所有的开发者进行共同构思和推动发展。开发能帮助用户,对用户有用的小程序,才能让小程序生态健康的发展起来。关心用户,才能做出有价值的小程序,用户才能沉淀下来,为企业长期的提供消费。
微信这几个月加强了对恶意分享机制的打击。如小程序触碰到规则红线,我们会提示企业进行修改,尽量避免违规或者封号问题。而且,开利网络会针对客户的内容,进行指导修改,让客户的小程序上线运营起来更加得心应手。
不少企业都有个疑问,微信是否有计划地推出小程序新能力。目前的情况来看, 小程序的能力更多的需要用户需求去推动,在哪些场景下用户的小程序的功能需求。在大量用户的需求下,某些功能就会被开发出来,当然,前提是在小程序的规则范围内。根据腾讯公布的数据,目前已上线小程序100万+,在这种百万级的小程序数据下,赋有价值的小程序才能在竞争中胜出,获得用户的青睐,不断地发展出更多的用户。终究还是要回归到小程序对用户价值上。我们有不少小程序就能为用户解决问题的,留存率有50%以上,只有这样才不会被用户“用完即走”。
目前小程序的市场已经不断地放大,百度,支付宝的小程序模块也开始成熟,对此,开利网络不忘初心,坚持为企业开发真正有价值的小程序,才能让企业保持生存下去的能力。