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让小程序更有价值,这些手段你必须知道

2019-10-10 15:23:43 | 关键词:小程序运营,小程序推广,小程序运营策略

背着微信巨大的用户流量和较低的获客成本,小程序的出现对于大多数企业来说这是一个不可以忽视的推广渠道之一!但是,在做小程序运营推广时,不少商家都遇到了这样的难题:就是小程序上线以后,过不俩月就搁浅了,不是无法引流,就是没法变现!如何将小程序的价值发挥到最大化呢?

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开利网络认为,小程序的运营是尤为关键的,想要让小程序变得更有价值那就必须解决两大问题:用户为什么要打开?用户为什么要分享?想明白了这两点,我们就容易找到较好的小程序运营策略。

用户为什么要打开小程序?

这个就是需求设计的一个最本质的点,有很多的形式让用户点开。回到本质问题,我们解决了他们什么问题 ,提供了什么价值给他们。

第一个就是去看数据

哪些数据是人类最频繁的行为,他们有什么特点,围绕着人类历史,永远离不开食色性也,还有吃喝玩乐,这一块永远是巨大的市场,还有人们生活中日常关注最多的教育问题、养老问题、工作问题、生育问题。

其次是摸清心理需求

人们需要社交,需要新鲜感,天然对萌的东西无有抵抗力。人们会有偷窥欲,会喜欢色情、暴力、美食、游戏、无聊,想表达自己与众不同或者什么的,或者会念旧什么,就也是需求所有。

用户为什么要转发小程序?

衡量用户价值的两点「时间和金钱」,用户愿意花时间在你的产品上才有价值,或者用户愿意花钱在你的产品上面。

优越感会变成你的品牌向外传播的口碑,安全感决定了用户是不是用你产品。想通了以上两点,我们就可以真正着手小程序的运营事宜了。

如何让用户知道我们的小程序?

微信为小程序提供了很多便利,增加入口就是其中之一。微信搜索、公众号、发现中的小程序入口、小程序二维码、搜一搜等都能让用户直接找到小程序,而且现在还增加了自定义关键词和搜索直接显示小程序服务内容的功能。

在运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述,例如:门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群以便后续运营。

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如何让用户形成裂变?

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

总的来说,在小程序开始推广之前,我们必须要做好首页的布局,专题页的策划、活动等等!否则无论付费,还是通过私域流量推广都很难激活用户变现,更无法做用户的留存,小程序也不可能发挥出更大的价值!

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