企业通常所说的内容电商，主要是指微信公众号里的自媒体号做电商，2016年那会儿，就有不少关于自媒体内容电商变现的各种会议、交流会、分享会等。即便到了现在，不少用户也仍然觉得内容电商就是自媒体电商。就是在公众号里推送文章并且推销产品的形式。
“内容电商”，其实很早就出现了，2015年之前都已经有这类的商业模式。现在的自媒体、人格化、IP，到内容电商、品牌电商，再到倡导生活方式......这一路过来，变得是形式和载体，变得是不同群体在不同时代下的需求。不变的，则是消费者对“我喜欢”的个性追求。
“我喜欢”，除了商品本身外，我觉得更多的是“内容”带来的体验和感受。这里的“内容”范畴很广大，也许是网站视觉设计、调性呈现、互动文案等，通过一系列方式和运营来告知消费者，“我的品牌、我的商品，很适合你”，这才是真正的“内容”，而不单指文字、图片、文章，也不仅仅像货架式电商的单纯陈列和展示，多了更多的内容和内涵，更加饱满，更易于触动人。
公众号是一个打通了全媒体形式的有机体，虽然我们称每篇群发的内容为“文章”，但这个“文章”，可以呈现文字、图片/图集、音频、视频等等多种媒体形式。如今公众号文章可以跳转小程序，让内容的展现形式更加丰富，内容电商同样道理。
所以，在公众号里向用户推荐一个商品，通过文字来塑造场景、唤起痛点或同理心，通过视频、图片、GIF等方式来对商品进行立体呈现，通过小程序优化购买体验，一切都水到渠成。
但是，如今能打通全媒体形式的，已经不仅仅公众号了，换句话说，现在具备“内容”的电商，也不仅仅存在于公众号、新媒体了，各个电商平台都已经开放类似内容导购的功能，比如淘宝的直播等。
