2020年对各行各业来说，是萧条整顿的一年。公司不好做，商家不好做，推广不好做，就连工作也不好找。在如此严峻的互联网寒冬下，即便是火爆朋友圈的小程序营销依旧不好做。那在面对如今的形式下，为什么还有很多企业依然不放弃使用小程序运营？
我们都知道小程序的好处，然而并不是所有的人都能从中获益，不少使用企业也曾反馈，开发的小程序能活下来就不错了，不指望它能带来多少效果。由此可见，很多人在小程序营销上也存在许多使用上的问题。如何能够提升小程序的转化率也成了重中之重的任务。开利网络根据多年的经验和专业知识，总结了几点：
一、优化用户体验
有的企业在制作小程序时，其实并没有着重去优化用户体验，这样便导致用户在使用小程序时，容易产生不好的体验感，或是遇到许多反感的问题。这样一来，用户自然就会放弃使用小程序，转而去使用其它的，最终导致用户流失。所以企业只有不断去优化用户体验，才能提升其转化。
二、持续保持新鲜
在小程序中，不论是界面风格还是内容等，都需要定期更新，体现不同的元素，这样才能持续保持自身的新鲜感。而用户每次来到小程序当中，都会发现小程序不一样，内容也非常新颖，用户才会对小程序更加有兴趣，愿意长期使用它。否则用户每次来都是一样的，渐渐就会失去兴致。
三、做好宣传推广
要想促进小程序的转化，前提必须是要有足够多用户的支撑，如果用户量不够，那么一切都是枉然。而为了保证小程序能够有足够多的用户，企业就必须要做好其宣传推广工作，将自己的小程序让更多用户知晓，并吸引他们前来使用。所以只有小程序的用户越来越多，转化才会更好。
四、培养忠实用户
在小程序的所有用户中，真正属于忠实用户，能带来转化的，往往只是极少数部分，如果要想提升转化效果，那就必须要提升小程序忠实用户的基数。对此，企业可以在小程序当中持续举行活动，给用户提供实惠，并与用户进行互动，从而增进用户的好感，这样就能大大提升转化效果。
五、做好售后维护
在小程序的运营活动结束后，企业还需要做好售后维护工作，尽可能减少用户的负面情绪，维护好每一个用户。如此企业才能够通过运营来培养大量忠实用户，同时也能有利于企业在用户心中树立形象。等到用户满意度提升后，二次购买的几率就会更大。
总的来说，企业想要提升小程序的转化，就必须要让用户能够心甘情愿来使用小程序，并去购买产品或服务。如此便需要从各方面来做好细节工作，使小程序能带给用户更好的体验，使用户不舍得离开。
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