受到疫情影响,不少线下门店暂停营业。为了不中断服务,线下导购走上了线上之路。他们奋战于各大电商平台,其中一个战场,就是小程序。小程序的快速发展正在影响着众多的商家,如今,伴随着直播电商小程序的出现,再次加强了小程序在电商领域的盈利能力,所以关于微信小程序运营就成为了商家讨论的一个重点。
电商小程序该怎么运营呢?这需要运营者充分利用小程序的优势并结合企业商家自身的业务特点以及对微信圈资源的合理调配,才能做到既可以让小程序服务质量得到保障,又能让小程序服务到更多的目标用户。因此,对电商小程序运营来说,掌握这三条思路是比较重要的:
第一点:激活新人
1、种营销场景包含:把是社群作为粉丝的连接器,通过社群培养精准粉丝,然后导入小程序变现,其次通过微信直播种草激活用户到小程序下单,还有就是通过朋友圈推广营销活动和小程序二维码激活用户下单,通过公众号内容信息流种草、通过小程序拔草。
2、种营销的形式:直播形式可以实时互动、可以通过文章形式在公众号推荐软广告给粉丝,在粉丝阅读的时候产生即兴消费,同朋友圈图片形式分享新人专享活动,并通过文章描述清楚活动内容,激活私域粉丝消费。
第二点:聚人圈粉
不论实体店打造线上店,还是传统企业转型做自营式社交电商,想要通过小程序变现,最关键的是要先聚粉。
就是通过线下实体为入口、通过自媒体平台,短视频、社群等场景去吸引精准粉丝,打造私欲流量池,这样才能把原来的流量经营思维,变成粉丝经营思维,根据粉丝的需求,依托小程序作为商品载体,持续提供一系列的商品和服务。
有人会问,小程序的流量入口有60多个,为什么还要打造私欲流量池?入口多但获客成本太高,只要把流量变成粉丝,才不用持续的付费推广,才能降低获客成本实现业绩倍增。
第三点:留存复购
1、内容养粉:现在消费者的需求不但是物质的商品,还有精神层面的需求,所以要把品牌、企业文化、产品使用场景变成内容,在不同的场景输出给用户,实现内容养粉,小程序变现。
2、会员锁客:给每一位成为会员的粉丝消费特权,实现购物折扣,积分兑换,提升用户的离开成本,也是有效留存,提升复购率的方法。
总的来说,电商小程序有效获客离不开便捷的体验及良好的运营,微赢家云电商平台内嵌的营销插件及促销功能,则能帮助商家有效提升小程序的获客效率,在众多场景中实现流量快速裂变。
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