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定制小程序 | 商城类平台必须具备这些功能

2019-08-20 16:49:18 | 关键词:定制小程序,商城小程序,商城小程序功能

近年来,小程序越来越火热!很多商家都开始关注起了小程序,纷纷想着做一个自家的小程序。因为各行各业都利用小程序获得了不少的营销效果,例如电商、服务还是旅游、教育或餐饮等。然而,对于如何定制小程序的问题,还是会困扰着很多商家。毕竟,一个商城小程序必须要具备某些功能才可以进行有效的推广和营销。

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作为一个时常与小程序商家接触的从业者,见过很多“贪小便宜”的商家。只盯着价格,认为越便宜越好!实际上,价格低意味着可能有些功能根本不支持。做一个小程序并不难,要定制商城所需要具备的功能也是不可缺少的,因此就需要我们在前期做好充分的了解,接下来小编就为大家介绍商城小程序需要具备的功能。

一、订单查询和管理

对于商城来说,订单查询和管理这一功能是非常重要的,用户通过订单查询能够及时跟踪商品物流信息,企业也可以根据订单查询和管理实时跟踪商品销售情况,还能够及时对服务进行适时的调整,无论对企业还是用户而言,都是十分有利的。

二、线上预约,到店自提

在商城小程序中建立预约功能是非常有必要的,线上预约能够把用户的预约信息发送给商家,商家就能够在有效的时间内做好所有的接待内容,这样不仅能够提高用户的操作体验,不用浪费过多的时间,非常方便快捷,同时还在很大程度上提高了商家的工作效率,提升用户好感。

三、在线客服

在线销售商品,没有客服怎么行?用户在购物过程中,肯定会有各种疑问需要咨询商家,所以在线客服功能也是商城小程序必须要有的,而且最好在明显的位置显示,从而大大提升客户的消费体验。

四、门店位置

商城类小程序可能会提供物流配送和上门自提等方式,对于在附近的客户如果想要上门自提,那么商家至少需要在小程序里展示商家的门店位置,方便客户上门自提。

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五、营销功能

放在最后一点说,也是商户们通过小程序进行拉新转化的重要功能。玩过拼多多的都知道,使用拼团、秒杀,然后在微信朋友圈传播引流,这就是常见的营销功能。

商户们为了让吸引更多客户,促成更好的转换,常见的营销功能最好也要有,除了拼团、秒杀、包括优惠券、满减、邀请好友等等。

总的来说,想要做好微信小程序商城,首要任务是先把微信小程序的功用优化调整好,才能推进后续的运营,这样微信小程序才会有更大的市场,用户的体验好了,才会为企业带来更多的收益。


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