传统线下商家经营受营业时间、地理位置的限制,无法满足客户随时随地购物饮食的需求;获取的用户数据,来源主要依靠门店的地理位置。经营成本高,发展受限,收入不稳定,所以急需寻找一种解决方案能够帮助商家获取更多更稳定的客源和为客户提供更便利的服务。
现在的商家需要紧跟时代的发展,小程序的入口的不断增加,以更轻更合理的形态直达服务需求的模式,正在逐渐成为一种新的商机模式。
小程序与线下服务的优势都在这
增加曝光率
线下商家有一个共同的特点就是:大部分的商家都是等客户进店消费,一些精明的商家会策划一些宣传活动或者地推,从而招揽客户。
而小程序可以被直接分享给好友和微信群,甚至还可以被分享到朋友圈,实现了小程序在微信环境下的充分传播,这种传播方式显然比线下宣传更能提高实体店的曝光率和知名度。
连接线上线下服务场景
以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。随时随地享受服务,既能省去手机APP复杂的环节,还不占用用户手机内存,大大地优化用户的使用体验。
这样能吸引更多的用户进入到小程序,轻松便捷的使用体验使用户能够轻松享受到商家提供的服务,大大刺激了消费。
进行消费者管理
公众号的优势是服务和客户运营,劣势是吸粉成本越来越高;小程序的优势是体验和转化率高,自带流量,商家可以利用公众号+小程序的组合,打造好商家形象,进行精准营销,可以对新用户开展大幅优惠促销活动,也可以采取一些促销手段吸引老顾客继续消费。
附近的小程序是很好的一个入口
附近的小程序结合线下的服务场景,大大拓展了线上和线下融合玩法的多样性。
总的来说,微信对于小程序的开发也是没有停止过,随着小程序功能的不断完善,也会有更多的商家去开始关注并使用小程序,现在拥有一个小程序也已经成为了商家连接线下消费场景的当务之急。