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餐饮行业—肯德基小程序,功能设计与营销方案

2018-02-22 16:17:25 | 关键词:肯德基小程序,小程序功能设计

小程序的爆发,很大程度依赖于餐饮行业的市场,同时,小程序的特性,也为餐饮行业带来极大的方便,比如点餐、拼团、优惠卷等功能,把服务与营销结合与一体,让商户在市场中更有竞争力。与我们典型的餐饮巨头——肯德基的小程序为例,如何实现功能与营销的结合。

走进肯德基,每张桌子贴有小程序的二维码,并做了点餐的流程指引。食客可以各自在自己座位上,通过小程序点餐, 肯德基服务员只需要按照系统下单,叫号即可,让整个点餐流程非常简单又井然有序。对于商家来说,提高了翻台率,提高了单位时间内的销售额,直接提高了盈利。而对于消费者来说,点餐、用餐的时间更加紧凑,用餐的体验更好。

功能一:会员中心。商家可以自由设置会员功能,比如:每天签到领取积分、购物送积分、积分兑换商品等积分相关功能,可以很好的提高客户的二次消费比例。

餐饮行业—肯德基小程序,功能设计与营销方案


功能二:优惠券、代金券(K金)。这类功能是餐饮行业常用的营销功能,商家可以自行设置,优惠卷使用规则(如:按照比例抵扣或 固定金额抵扣等),获取优惠卷、代金券的活动和规则也可以多样式设置。这类功能设置更加考验经营者的把控能力,如何大化消费者的消费,又能保证回报。


餐饮行业—肯德基小程序,功能设计与营销方案


功能三:自动获取附近门店。可以根据预设的位置和发现规则,把一定范围的门店信息展示给用户,并提供相对应门店的点餐服务。对于大型连锁品牌来说,这个是必不可少的功能,避免客户因找不到门店而产生的客户流失。

功能四:在线商城、点餐功能。用户在线点餐下单后,可以选择到店取餐,也可以外送。点餐功能也就包含了订单查看,管理,支付等等功能。

餐饮行业—肯德基小程序,功能设计与营销方案


以上是肯德基小程序的功能设计与营销,此外,商家还可以选择以下功能:

低价秒杀,限时低价秒杀,对于商家推出的新菜品作用明显。其次,对剩余较多的食材菜品,设置秒杀——避免了食材浪费,为商家节省成本。

预约到店

这个功能对于很多团体订餐聚会,可以说是非常方便和贴心。有了这个功能,家庭聚餐、朋友聚餐、同事聚餐不再烦恼,可以直接让用户在线提交 手机、用餐人数、时间等信息。同时,可增加取号排队功能,提高商家和用户之间的交易效率。

肯德基作为餐饮行业的巨头,其小程序的功能设计与营销,非常明确。同样为餐饮商家,可以根据自身产品,设计相关的功能,结合营销因素,让你的商业借助微信小程序,实现大爆发。


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