如果说对于传统门店而言,到店顾客属于是“公域流量”,对于淘宝、天猫等各大电商平台而言,到平台上浏览消费的用户也属于是“公域流量”,那么进入到商家自己的数字化系统,并通过各类数字化营销手段与商家产生信任,带来重复消费的这批用户,便属于“私域流量”。
面对公域流量平台越来越昂贵的获客成本,加上花费大价钱买到的流量也不能反复使用,企业也更加无法拥有这些流量的所有权,导致企业在公域流量平台的经营压力只会越来越大。因此,企业必须着手构建自己的“私域”阵地,才能实现长效经营。
利用数字化营销工具,企业才能进行私域构建,对流量进行反复的精细化营销触达,最终让私域流量成为企业主最有价值的数字资产。不过,尽管大部分企业都认识到了运营私域流量的重要性,但是往往缺乏完整的运营思路,导致不知从何下手,或者是在短期内看不到成效就不再继续。开利网络从用户拉新、用户留存到用户转化都设计构建了一整套营销链路闭环,可帮助企业更深入、更长期、更精细化地实现私域流量运营。
用户拉新:引导用户“自我驱动”
想快速拉新引流,一定要从三大方面下手:价值提供、社交诱导、心理认同。从价值提供上,企业可以以利益驱动的形式,如会员权益、限时秒杀、定向派券等,在短时间内为用户提供足够价值;在社交诱导层面,免单拼团、投票助力、多维分销等机制,则能引导用户主动分享,为企业带来用户裂变;至于在心理认同方面,丰富有趣的内容展示能够增加用户对企业品牌的认同,最终为发展深度用户、创造复购打下基础。
用户留存:推动用户沉淀
优质的内容和不间断的活动永远是让用户持续活跃的法宝。如为新用户或达到消费门槛的资深会员组织抽奖活动,便可在短期内达到激活用户的目标;使用会员系统配合积分、签到等功能,便可让用户与品牌之间长久绑定,实现可持续性的私域运营。
用户转化:满足用户所想
为用户进行标签化管理是企业实现精细化私域运营的第一步,也是最重要的一步。唯有了解用户消费习惯与喜好,才能实时调整企业的运营策略,为消费者提供更具有针对性的营销推广与活动服务。开利网络推出的数字化流量链系统,更是让企业与企业之间实现流量互通,让企业一键触达千万流量,快速实现从0到1的私域搭建。
而在用数字化工具构建营销闭环的同时,开利网络也为合作企业推出了一站式运营托管服务,通过提供产品上架、内容填充、页面设计美化、系统搭建、社群推广等服务,大大减少了企业的人工成本,让企业能够将更多的精力放在私域运营上。
如果说数字化已成为企业的生存答案,“互链互通”定将成为90%以上企业数字化转型取得成功的最优解。自各大平台流量优势逐步消失,已有越来越多的企业加入到私域流量的运营中来,预计在未来几年,基于私域的交易生态将有机会迎来规模性的爆发,因此,2022年必将成为企业品牌构建私域基建的关键年。未来,开利网络也将为企业提供持续性私域运营解决方案,与更多合作企业一同让企业拓客不再难、引流成本不再高,让企业真正拥有属于自己的流量资产!