月圆人团圆,值此中秋佳节,开利网络祝各位企业主中秋快乐!
转眼,2021年还有3个多月的时间就要结束了,各大企业主也即将迎来一年之中各大节日最为密集的时候:中秋节、国庆节、感恩节、双十一、双十二......众所周知,节日属于可预测热点,热点即意味着流量,因此,利用节日打造企业的营销活动自然是每年必不可少的重头戏。
尽管各家企业的节日营销战役已早早启动,生怕一个慢动作就输在“起跑线”,但大部分企业主在做了一波又一波活动后发现,蹭节日热点十分容易,但想实现高转化、高留存却非常艰难。眼见大批用户冲着优惠而来,又有更多的用户迅速流失,在接下来的几个月,企业主到底应如何利用数字化工具借势破局,创造自己的节日营销神话?
NO.1 营销不能只靠“无脑吆喝”
数字化浪潮之下,产品同质化越来越严重,导致企业的产品早已不是用户的“唯一选择”。才能出不穷的各大电商平台让客户选择产品的成本越来越低,也越来越容易干扰用户的选择,导致用户越来越“善变”。同时,企业在各大电商平台拉新获客的成本水涨船高,让企业无法在产品推广上耗费更多的成本覆盖更多的潜在用户。
这也从侧面反映出,大部分企业都指望利用大平台反复获取一次性流量,而不是积累属于自己的私域流量做长期化经营。在平台上获取的流量再多,所谓的“用户价值”也不过属于平台,企业应构建属于自己的数字化营销系统,才能真正地让用户、数据属于自己,针对自己的用户进行精准化营销。
NO.2 好营销既要留住人,更要留住心
怎样才算好的节日营销呢?
1)主题契合:
尽管节日营销的本质是借热点引流,但企业也应根据自己的产品特点选取适合的节日。如果选择了不适合的节日“强行”营销,往往会影响企业的品牌,好不容易积累的用户也会迅速流失。
2)目标明确:
不同的节日营销方式会产生不一样的结果,因此在进行节日营销前,企业一定要明确活动目标及想达到的结果:这场营销面对的对象是谁?是想获得更多新用户、还是想进一步培养老用户的忠实度?唯有目标明确、结果统一,企业才能从结果倒推适合的营销手段,达到符合预期的营销效果。
3)线上线下相结合:
好的营销数据并不是只靠线下的两张海报、或群发的几条消息就可以达到的。企业的营销活动应充分结合数字化系统,建立一个完备的数字化营销流程,充分考虑各个环节,才能实现营销突破。
以一场中秋营销活动举例,先是从产品角度,中秋的所有关联产品都应在系统同步、便于消费者随时查看;从拉新角度而言,应配套设置抢购、预售板块,吸引新用户快速成交;从留存角度而言,消费获券、会员升级、积分功能也应同步考虑,增加用户粘度;从转化、裂变角度而言,分销体系更是必不可少。最后,搭配线上线下社群推广活动,引爆产品销量。
配合数字化营销系统,企业在营销机制的设计上一定要做到环环相扣,才能要让客户忠于品牌和产品。
NO.3 “无节日”的日子,就“不营销”了?
为什么节日一过,用户就会迅速流失?
为什么节内迅猛增长的销售额,节后迅速下跌?
正是因为节日一过,企业就“放松警惕”,没有利用节日的余温针对性提高产品的营销质量、增强互动,导致用户非常容易在巨大的落差感下迅速流失,失去往日的活跃度和粘度。
事实上,企业应该树立“全局”意识,在非节日期间的营销,有时更能占领客户心智、提升品牌粘性。
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