近日,微信发布“小程序直播进展简报”。简报显示,自2020年2月小程序直播公测以来,开播商户数增长迅速,单个直播间最高被分享了20万次。其中,4月小程序直播下单用户规模环比提升了220%。在如今直播电商发展得如日中天的时候,小程序直播大有后来者居上的气势。
简报显示,自2020年2月小程序直播公测以来,开播商户数增长迅速,单个直播间最高被分享了20万次,部分商家小程序日销售环比12月提升1100%,26家小程序借助直播日销过百万,7家小程序月销售破亿。4月开通小程序直播商家数环比提升了90%,商家日均直播时长环比翻两倍,下单用户规模环比提升了220%。疫情期间,不少零售品牌都通过“小程序直播+社群+导购运营”的模式,实现了业绩逆袭。
从商家结构来看,商超百货、鞋服运动、美妆洗护行业的开播商家数最多,分别占比27%、10%和7%。而从用户结构来看,30-40岁的用户占到了29%,女性用户占73%,且广东、江苏、北京地区的用户更爱看小程序直播。
根据数据显示,2019年中国网民获取商品信息的线上渠道中,微信一家占比就高达49.6%;此前腾讯2020年Q1财报显示,微信及WeChat的合并月活跃帐户数达12.025亿,小程序日活账户数超过4亿,说明微信平台之中聚集了大量用户,直播带货的潜在市场巨大。
而微信平台的社交性、互动性较强,可以让商家通过持续的提供内容与服务反复触达现有用户,提升用户复购率,并借助用户实现传播、裂变,吸引更多潜在用户,因此微信平台更加适合作为营销方拓展私域流量的阵地。未来通过微信直播小程序,品牌可以通过微信这个公域流量池,将客户导流到自己私域流量池,再将直播间带来的流量引流到品牌社群,进而形成自身流量闭环。
腾讯总裁刘炽平表示:小程序正在成为直连品牌与消费者的关键基础设施,在未来,这将是一个很大的增长空间。总的来说,小程序直播具备先天流量优势和私域流量转化优势,如果能持续提供优秀的直播内容,或许会成为直播带货的下一个增长点。
与抖音、淘宝等第三方直播平台需要靠站外引流所不同的是,小程序依托微信超过12亿的月活用户数可形成私域流量,利用微信+微信小程序商城+小程序直播助力商家打造商业闭环。
直播小程序解决方案服务商-开利网络认为私域流量运营与传统的拉新促活转化不一样的地方在于,它更强调的是长远性和持续性。商家打造私域流量,以用户的终身价值为导向,持续为用户提供优质内容和服务,提升现有用户的复购率,同时借助用户实现传播、裂变,吸引更多潜在用户,良性循环。
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